@facua.org
Se supone que hay una ley en la q tiene q atenderte un humano cuando pones una reclamación, no? Pues llevo peleando con SEUR dos días y no he conseguido hablar con ningun humano. Asistente iIA, voces telefónicas programadas... Pero personas cárnicas, ni una. Ni a los email me contestan.
a Seur. Si el comercio no responde o la respuesta es insatisfactoria, denuncia ante consumo autonómico. A la empresa de mensajería también debes ponerle la reclamación ante la autoridad de consumo autonómico. Aquí puedes ver dónde dirigirte facua.org/noticias/com... Saludos.
Movistar abona a un socio de @facua.org en Castilla y Leon 1500 euros por incluirle en un registro de morosidad indebidamente (no debía nada)
Lur Gabe
FACUA
Si es por un envío que has realizado, te recomiendo denunciar ante consumo de tu comunidad autónoma para que entre en el fondo del asunto. Si es una compra, pon reclamación ante el comercio indicando que no ha llegado el producto y que solicitas el reembolso del importe además de poner reclamación +
Tras la denuncia de FACUA, Consumo investiga a Volotea✈️ por el recargo adicional a los vuelos ya comprados con la excusa de la subida del combustible⛽. Te lo contamos en el pódcast de FACUA🎙️ #enocasionesveofraudes
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🛑 Tras la actuación de FACUA, la Junta paraliza el desahucio de seis familias víctimas de un fraude en una finca de Casabermeja ⚖️
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La Audiencia de Málaga condena a BBVA a reembolsar a un socio de @facua.org 5.800€ que le sustrajeron con compras que no autorizó. Además, le pagará casi 600€ de intereses legales acumulados desde que reclamó al banco y las costas del procedimiento.
Un socio de @facua.org en Castilla y Leon recupera de Ibercaja 1907,99 euros por la nulidad de la clausula de atribución de gastos de su hipoteca 🙂
FACUA
Pablo Gerbolés
El banco ha tenido que abonarle además los cerca de 600 euros de intereses legales acumulados desde la primera reclamación extrajudicial, además de las costas de todo el procedimiento.
