Luchamos contra los abusos de empresas y gobiernos. Somos FACUA-Consumidores en Acción. La que no se vende. La que te defiende.
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⚠️ Alerta alimentaria: Listeria en bloc de foie gras de pato Capdevila
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Se supone que hay una ley en la q tiene q atenderte un humano cuando pones una reclamación, no? Pues llevo peleando con SEUR dos días y no he conseguido hablar con ningun humano. Asistente iIA, voces telefónicas programadas... Pero personas cárnicas, ni una. Ni a los email me contestan.
La Audiencia de Málaga condena a BBVA a reembolsar a un socio de @facua.org 5.800€ que le sustrajeron con compras que no autorizó. Además, le pagará casi 600€ de intereses legales acumulados desde que reclamó al banco y las costas del procedimiento.
Cambian el nombre de su calle y Endesa empieza a cobrarle dos veces, una por el nombre antiguo y otra por el nuevo. Tras la reclamación de @facua.org Castilla y León han devuelto al consumidor 628,75 euros
Un socio de @facua.org en Castilla y Leon recupera de Ibercaja 1907,99 euros por la nulidad de la clausula de atribución de gastos de su hipoteca 🙂
Si es por un envío que has realizado, te recomiendo denunciar ante consumo de tu comunidad autónoma para que entre en el fondo del asunto. Si es una compra, pon reclamación ante el comercio indicando que no ha llegado el producto y que solicitas el reembolso del importe además de poner reclamación +
FACUA denuncia la falta de personal de enfermería 🏥 en el aeropuerto ✈️ de Lanzarote
Movistar abona a un socio de @facua.org en Castilla y Leon 1500 euros por incluirle en un registro de morosidad indebidamente (no debía nada)
