Si es por un envío que has realizado, te recomiendo denunciar ante consumo de tu comunidad autónoma para que entre en el fondo del asunto. Si es una compra, pon reclamación ante el comercio indicando que no ha llegado el producto y que solicitas el reembolso del importe además de poner reclamación +
@facua.org
Se supone que hay una ley en la q tiene q atenderte un humano cuando pones una reclamación, no? Pues llevo peleando con SEUR dos días y no he conseguido hablar con ningun humano. Asistente iIA, voces telefónicas programadas... Pero personas cárnicas, ni una. Ni a los email me contestan.