Notre professeure Emmanuelle Champion, Ph.D. et son collaborateur Hubert Corbeil abordent le mirage de la gestion par les indicateurs dans la Revue Gestion. www.revuegestion.ca/le-grand-mir...
Les indicateurs améliorent-ils vraiment la performance? Entre illusion d’objectivité, distorsions et effets pervers, une analyse critique du pilotage par les chiffres en organisation.
