𝗘𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗶𝘃𝗲́𝘀 𝘀𝘂𝗿 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝘁 : une tendance en forte progression, y compris dans la relation entre les internautes et les entreprises.
Cette évolution redéfinit les stratégies de communication et de gestion de l’e-Réputation des organisations.
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Les internautes privilégient de plus en plus les échanges discrets sur les réseaux sociaux.
