Oikeasti toki digitaalisia palveluita ei pitäisi ottaa nykymallilla "korvaa ihminen", vaan pitäisi oikeasti miettiä miten se palvelu voidaan parhaiten järjestää ihmistä helpottamaan
2/
Vanhusasiavaltuutettu Päivi Topo kuulee suomalaisista tarinoita, joita on vaikea uskoa – moni on täysin avuton. Hän esittää nyt listan asioiden korjaamiseksi.
