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Des chatbots d’assureurs belges fonctionnant avec l'IA ont donné de fausses informations à des clients. Un phénomène qui risque de prendre de l'ampleur, selon l'ombudsman des assurances.
10h
Des chatbots IA d’assureurs belges ont induit des clients en erreur
www.lecho.be
L'Echo
