Jag gissar att Håkan har en KPI som handlar om att nå ett så stort antal avslag som möjligt. Kanske vankas det bonus och ett månadens-medarbetare-porträtt.
»Deras läkare, en Håkan jag aldrig pratat med, skriver: ”Jag gissar att hennes trötthet beror på inaktivitet.”«