Quand le cerveau passe en mode défense dans un conflit, même les esprits les plus rationnels perdent en nuance et se braquent devant des solutions pourtant raisonnables.
Un article de Jean Poitras, professeur en gestion de conflits, HEC Montréal.
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Conflits : quand le cerveau passe en mode défense, même les esprits les plus rationnels perdent en nuance et se braquent devant des solutions pourtant raisonnables.
