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すばらしいね、DXの本質は業務の効率化であってデジタルの導入だけじゃないんだということに自分で気づけたのは本当にすばらしい。AI使って自力開発もすばらしいよ。プロに頼むのはここまでやってからでも遅くないよ捨てるつもりで作ったシステムが、本稼働している〜自治体がVibe Codingで「書かない窓口」を内製し、OSSとして公開するまで〜｜memuro-DX-oss

2023年窓口体験調査窓口に来た住民が、名前を55回書く。北海道芽室町の窓口で、私たちが窓口体験調査をして見えてきた現実です。一つの係でやりとりする申請書は、たいてい1〜3枚。けれど、転入届、国民健康保険、子どもの手続き、印鑑登録——複数の係をまたいで手続きが重なると、住民は同じ氏名・住所・生年月日を何枚もの申請書に書き写すことになります。一枚ずつは少なくても、積み重なれば55回になります。この負担をなくすために、芽室町は職員自身がシステムを内製しました。専門のプログラミング知識を持たない窓口職員が、AIを使って作ったものです。いま、その仕組みを Memuro Agile D